Cómo hacer copys efectivos que generan leads y ventas [GUÍA para principiantes]
¿Te has estado preguntado cómo hacer para escribir copys efectivos para tus anuncios, emails y contenidos? ¡Genial! Llegaste al lugar correcto.
Quédate y descubre cuáles son los secretos para escribir copys efectivos que no solo capturan la atención de tus potenciales clientes, sino que también generan leads, engagement con tus contenidos y ventas.
¿Todo listo? ¡Empecemos!
¿Qué son los famosos “copys efectivos” y para qué sirven?
En resumidas cuentas, hablamos de que un copy es efectivo cuando capta la atención de la audiencia correcta, así como también, cuando genera engagement, leads y ventas.
Pues de otra manera, no podríamos decir que se trate de un copy que “funcione”.
Ya que no serviría ni para atraer a la audiencia correcta, ni para generar conversiones.
Los copys efectivos sirven para cautivar, vender y generar más leads. Ya que actúan como “llaves” que abren las puertas de la mente y del corazón de la audiencia a la que nos dirigimos.
Y todo esto, sin tener que presionar al cliente para que compre o realice la acción que a nosotros no interesa que haga.
Como, por ejemplo, apuntarse a nuestra newsletter temática o descargarse un lead magnet de alto impacto desde nuestra web.
La importancia de hacer copys efectivos en cualquier canal
Antes de pasar a desvelarte las claves para escribir copys efectivos por ti mismo, debes saber esto:
Decimos que un copy es efectivo cuando actúa como una especie de “interruptor” capaz de “accionar” una respuesta emocional en nuestro potencial cliente.
Pero no solo eso, sino que también debe servir para “conducirlo” hacia aquellas acciones que para nosotros representan una conversión.
Como, por ejemplo, podría ser conseguir una venta o lograr que nos deje un comentario en una determinada publicación.
Es más, ya sea que lo que busquemos sea que ese usuario al que hemos impactado con nuestro copy haga clic en un anuncio, que descargue un recurso gratuito o que agregue a su carrito un determinado producto, la clave para un buen copy siempre la misma:
Mensaje dirigido a una audiencia específica → Gancho para captar su atención. → Texto para dirigirlo hacia la acción → Llamado a la acción para que realice la acción deseada.
En definitivas cuentas, para que un copy sea efectivo debes atrapar la atención de una audiencia concreta y movilizarla a tomar acción.
¿Cómo empezar a hacer copys efectivos para vender y generar más leads?
Ahora que entiendes los ingredientes básicos para escribir un copy efectivo en cualquier canal de comunicación, todavía te queda algo por comprender:
Esto no se trata de escribir “un par de palabras que suenan bien” para luego usarlas con la intención de “atrapar clientes” a través de una pantalla.
Si no más bien, de diseñar un mensaje que sea capaz de calar hondo en la mente y el corazón de nuestra audiencia.
Es decir, de conectar con sus paint points, motivaciones y deseos de manera efectiva.
Ahora, profundicemos sobre cómo hacer copys efectivos que generen conexiones reales con la audiencia, además de conseguir más leads y ventas.
TOP 10 claves para escribir un buen copy
Si te estabas preguntado: “¿cómo puedo hacer para escribir un copy que sea atractivo y efectivo para atraer a la audiencia correcta?”
Mi respuesta a tu pregunta es esta:
Solo asegúrate de seguir a rajatabla todas las claves que te desvelo a continuación y escribir un buen copy te será pan comiendo.
(Incluso si eres un novato en esto del copywriting.)
1️⃣ Apela a las emociones de tu cliente
Imagina estar perdido en un mar de información y, de repente, tropezar con alguien que parece entender, con todo lujo de detalles, tus deseos y necesidades.
Ahí está la magia de escribir copys que apelan a las emociones de los consumidores.
Justo en ese instante, el potencial cliente sale de su “hipnosis” y comienza a poner a atención a tu mensaje. (Sí, sí, aunque de un anuncio se trate.)
H5 Entonces, ¿cómo hacer copys que generen una conexión emocional con el cliente de manera efectiva?
Los copys más efectivos se sumergen en las emociones de los usuarios, porque saben cómo unir las necesidades o pain points de sus potenciales clientes, con la emoción que estos esperan sentir al solucionar su problema.
Cuando escribas, busca evocar emociones, ya sea alegría, urgencia o empatía por tu cliente.
Aprender a usar los motivadores de compra para escribir textos más persuasivos.
2️⃣ Adapta cada copy a su respectivo canal de comunicación
Ni todos los canales de comunicación son iguales, ni todos siguen las mismas reglas del juego en lo que se refiere a atrapar la atención de los usuarios.
Y por esta misma razón, para hacer que tus copys sean efectivos debes adaptarlos a los requisitos y el número de caracteres disponibles en cada plataforma.
Por ejemplo, la extensión de un copy para anuncios en SEM no es la misma que la de un anuncio para Instagram. En el primer caso, el número de caracteres disponibles será mucho más reducido que el otro caso.
Lo que implicará que deberás jugar muy bien tus cartas para hacer que el copy publicitario de los anuncios sea efectivo en cada canal de comunicación.
Solo asegúrate de mantener la coherencia en tu mensaje y el tono de voz de marca adecuado, independientemente del canal que utilices.
La cohesión fortalece tu marca y aumenta la confianza.
3️⃣ Utiliza palabras que creen sensación de urgencia
Es decir, usa palabras que evoquen una sensación de “quedarse fuera” o de “perderse una gran oportunidad” en el cliente, en caso de no tomar acción ya.
Algunas de estas palabras que generan urgencia son las siguientes:
- Ahora.
- Hoy.
- Últimas plazas.
- Ya.
- Esto se acaba.
- Faltas X horas.
4️⃣ Transforma características en beneficios
Para lograr transformar características en beneficios, solo enfócate en demostrarle al cliente cuál es su utilidad, de qué manera soluciona los problemas del cliente y que resultados pueden conseguir al comprar.
Te pongo este ejemplo para que lo veas más claro a la primera:
Imaginemos que vendemos una pantalla para el ordenador con las siguientes características:
Pantalla de 25″, procesador, memoria RAM, tecnología LED, etc.
¿Tú crees que esto te sirve para escribir un buen copy? Hmm… No lo creo.
Hay que transformar las características del producto en beneficios reales para el cliente.
Hagamos una breve lista con los beneficios que aporta cada una de las características del producto.
Reduce la fatiga visual, realizar el trabajo en menos tiempo, mayor capacidad de almacenamiento, etc.
¿Cómo unir todo esto para hacer un copy efectivo que motive al cliente a comprar?
Pues todo junto quedaría algo así 👇🏻
“Diseñada para profesionales creativos que persiguen la calidad de su trabajo en cada detalle por pequeño que sea.
Ahora es posible reducir la fatiga visual gracias al tamaño de la nueva pantalla (nombre del producto). Acompañada de puntera tecnología LED que potencia la resolución de los colores y reduce el parpadeo de la pantalla.”
5️⃣ No recurras a frases trilladas si quieres hacer un buen copy
Lo siento, pero esto ya no funciona. Incluir estas frases en tus textos comerciales y contenidos, te sale muy caro.
No solo no son efectivas para captar la atención de tu público objetivo, sino que tampoco sirven para comunicar el valor de lo que vendes.
Y al final, pueden hacerte ver como una marca random más del sector.
Toma nota de estas frases trilladas limitan la efectividad de tus copys y contenidos. Y que por si fuera poco, no son para nada carismáticas. Ahí van:
- “Pasa al siguiente nivel.”
- “Mejora tus resultados en Internet.”
- “Nuestra misión: Hacer realidad tus objetivos.”
- “No te lo puedes perder.”
- “Compra ahora”.
La próxima vez que tengas la tentación de incluir estas frases en tus mensajes comerciales, piénsalo dos veces. Porque acabarás perjudicando tu imagen de marca, tu reputación de marca y tu credibilidad.
Y esto puede acabar repercutiendo negativamente en las ventas de tu negocio.
En su lugar, te recomiendo usar la pirámide de valor agregado creada por Brain Company, para identificar cuáles son los elementos de tu oferta que son valiosos para tu cliente.
Y luego comenzar a escribir textos de venta enfocados en el valor de lo que tú vendes.
6️⃣ Genera urgencia para escribir copys que generen más leads
Añade a tu squeeze page o página de captación un CTA que sea claro, directo y accione al cliente a realizar la acción que para ti representa una conversión.
Ten en cuenta que los mejores CTAs son aquellos que se escriben en primera persona del singular y que están formulados con verbos de acción.
Aquí te dejo algunos buenos ejemplos:
- Quiero suscribirme para aprender gratis.
- Descargar mi regalo ahora.
- Apúntame para estar al día de las novedades.
7️⃣ Experimenta con pruebas A/B y ten un ojo puesto en las métricas
¿Cómo puedes estar seguro de que tu copy es efectivo si no pruebas diferentes versiones del mismo? Esto es lo que se conoce como pruebas A/B.
Y puedes usarlas para medir la efectividad de los copys que generas para tus anuncios, campañas de email marketing o páginas de ventas.
Lo importante aquí es que elijas aquellas métricas útiles en copywriting para que te permitan medir la efectividad de las diferentes versiones de tu copy.
Mi consejo:
Experimenta con diferentes ángulos persuasivos y analiza los resultados que estás consiguiendo, hasta que descubras cómo hacer copys efectivos que generen resultados óptimos para tu negocio.
8️⃣ Conoce a tu cliente ideal como a la palma de tu mano
Antes de lanzarte de cabeza a escribir, primero asegúrate de que sabes todo lo necesario sobre el cliente ideal al que quieres hacer llegar tu mensaje.
Toma nota de cuáles son los principales puntos de dolor, sus motivaciones y deseos. Así como también debes conocer cuáles son las objeciones de tu cliente para no realizar la compra.
Una excelente técnica de copywriting para parar de seco a tu cliente e impactarlo con tu copy es esta:
Asegúrate de incluir alguno de sus pain points en la primera línea del texto, para que actúe como un hook o gancho publicitario que atrape la atención de tu cliente a la primera.
Así conseguirás llamar su atención y despertar su interés por “querer saber más” sobre lo que tienes que contarle. Si lo piensas bien, esta técnica es muy utilizada para crear videos cortos atractivos como reels, tiktoks o YouTube shorts.
9️⃣ Define un único objetivo para tu redactar tu copy
¿Qué quieres lograr con tu copy?
¿Quieres captar suscriptores para tu newsletter de pago?
¿Quieres que se registren en tu próximo entrenamiento gratuito?
Lamento decirte que hasta que tú no lo tengas claro, tu copy no servirá para nada. (Bueno, para adornar, claro está.)
Te cuento esto porque detrás de todo copy o texto persuasivo, siempre hay una estrategia de copywriting bien definida. Y que por supuesto persigue alcanzar un objetivo claro.
🔟 Escribe de manera sencilla, sin tecnicismos ni jergas
Si te preguntas cómo puedes hacer copys efectivos que te ayuden a generar leads, ten en cuenta lo siguiente: haz una promesa de valor específica, concreta y atractiva.
En serio, a nadie le gusta lo abstracto y confuso. Y menos aún cuando se trata de pasar la tarjeta de crédito.
Por eso, asegúrate de ser concreto a la hora de crear tu copy. Y por nada del mundo caigas en la tentación de usar tecnicismos, jergas profesionales o palabras rebuscadas.
Esto solo harán que tu copy pierda efectividad.
En su lugar, asegúrate de trasmitir una única idea y hacerlo de manera que cualquier personal pueda entenderlo sin tener que pensarlo de más.
Así como también puedes revisar tu texto de nuevo en busca de adjetivos, adverbios o palabras demasiado sofisticadas. Y elimínalas o cámbialas por otras más “sencillas”.
Solo así conseguirás hacer un copy efectivo en un lenguaje conversacional capaz de hablar de tú a tú con el cliente.
¡Ah! Recuerda también incluir un llamado a la acción o CTA que resulte convincente.
Recapitulemos: Escribir copys efectivos es esencial para vender
En resumen, los copys efectivos son ese must de nuestra estrategia de marketing y ventas que nos ayudan a construir conexiones sólidas con tu comunidad, generar valiosos leads y por supuesto, a vender.
Comienza por conectar emocionalmente, guía a tu audiencia hacia la acción, adapta tus copys a diferentes canales, atrapa leads con CTAs convincentes, construye confianza con tu audiencia a través de la autenticidad y sigue mejorando cada día tu habilidad para escribir copys persuasivos.
¡Ahí lo tienes! Llegaste aquí preguntándote cómo hacer copys efectivos que te ayuden a alcanzar tus objetivos y ahora ya conoces los principios básicos para lograrlo.
por Luz María Villarreal
Consultora UX & CRO especialista en diseño web, copywriting y estrategia digital
